电话沟通的艺术，掌握英文电话交流的技巧与礼仪，掌握英文电话交流的技巧与礼仪，提升电话沟通的艺术

《电话沟通的艺术》一书介绍了英文电话交流的技巧与礼仪，强调了清晰、准确、礼貌的沟通方式。书中指出，在电话交流中，语音语调、语速和音量等要素对沟通效果至关重要。掌握适当的礼仪，如适时问候、礼貌用语、尊重对方等，也是建立...

阅读全文 Archive 714 次浏览 2025-02-13 香港大学